Wir sind eine virtuelle Unternehmensberatung, die sich auf die Gesundheitsbranche im Verkauf von Medizinprodukten und/oder gesundheitlichen Dienstleistungen spezialisiert hat. Zu unseren Kunden gehören Hörakustiker, Optiker, Sanitätshäuser sowie weitere Gesundheitsanbieter. Mit unterschiedlichen Methoden zeigen wir unseren Kunden wie sie selbst Neukunden akquirieren, die richtigen Mitarbeiter finden oder Prozesse im Geschäftsalltag effizient gestalten können.

Unsere Kunden sehen uns als mehr als einen Berater / Dienstleister. Wir unterstützen unsere Kunden bei Veränderungen, in guten und in schlechten Zeiten. Dabei legen wir Wert auf einen wertschätzenden Umgang, scheuen aber gleichzeitig nicht die direkte Konfrontation mit erstmals unangenehmen Themen. Wir lotsen unsere Kunden vom Problem zur individuellen Lösung durch.

Wir bilden unsere Mitarbeiter zu Branchenexperten aus! – Quereinsteiger keine Sorge: Wir nehmen uns wirklich Zeit für jede Einarbeitung, denn nur so lässt sich die Beratungsqualität am Kunden aufrechterhalten und steigern. Mit jedem Monat bei uns wirst du immer mehr zum Branchenexperten. Wir sorgen dafür, dass du dich auf deinem Verantwortungsgebiet innerhalb weniger Monate mehr als komfortabel bewegen kannst.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Kundenberater / Consultant mit Erfahrung / Ausbildung / Studium im Bereich Graphikdesign/Kommunikationsdesign, der unsere Kunden aus dem Heilgewerbe, virtuell, i.d.R. über Zoom, berät. Vorkenntnisse in der Gesundheitsbranche bzw. Medizintechnik und/oder in der Kundenberatung für erklärungsbedürftige Produkte sind ideal, jedoch kein Muss.

Dein Profil sieht idealerweise folgendermaßen aus / deine Aufgaben sind:

Dein Tag besteht überwiegend aus der virtuellen Kundenberatung in Kombination mit der Medienerstellung, die du teilweise aus unserem Hamburger Büro sowie teilweise aus dem Home Office aus durchführst.  Nach umfangreicher Einarbeitung bist du in der Lage, unsere Kunden Schritt für Schritt von Ist zu Soll zu führen und zwar bezüglich hauptsächlich folgender Fragestellungen:

  1. Wie gewinne ich neue Kunden?
  2. Wie optimiere ich meine Unternehmensstruktur?
  3. Wie gewinne ich neue Mitarbeiter?

In diesem Zusammenhang bist du in der Lage, online sowie offline Medien für unsere Kunden und Partner zu erstellen.

Hierbei bist du für den gesamten Prozess am Kunden – vom OnBoarding (Willkommenheißen neuer Kunden) bis zum Upsell (Verlängerung der Begleitung am Kunden – Letzteres macht einen Seniormitarbeiter im Team Eninberg aus) – zuständig.

Du begleitest den Kunden nicht nur in Form einer Beratung, sondern greifst ihm teilweise auch unter die Arme, in dem du einige Tätigkeiten im Sinne einer Agenturdienstleistung übernimmst.

Ungefähre Aufgabenaufteilung bei Junior/Vollstelle Kommunikationsdesigner in der Kundenberatung / Consulting: Ca. 70% Kundenbetreuung – Fokus: Medienerstellung+Online sowie Offline Marketing (Vorbereitung, Nachbereitung von Kundencalls für unser Thema RGA (=Regionale Gesundheitsallianz) bzw. NK-Themen/Prozess-Themen für das Heilgewerbe, Recruiting für das Heilgewerbe), ca. 30% interne, kleinere Marketingkampagnen (Online sowie Offline Marketing, Aufsetzung und Erfolgskontrolle)

Der Kunde vertraut dir und deinen Empfehlungen und wendet sich zwischen euren Zoom-Calls auch mal über unseren Kundensupport-Chat an dich, um nach deiner Meinung zu fragen. Sofern du bemerkst, dass geplante Maßnahmen stagnieren, gehst du proaktiv auf den Kunden zu und bringst ihn in die Umsetzung. Dir ist klar, dass Kundenerfolge nur eintreten können, sofern unsere Kunden die Bedingungen für ihren Erfolg erfüllen. Ausreden akzeptierst du nicht. Durch regelmäßige Status Updates behältst du den Projektfortschritt im Auge, nimmst Korrekturen vor und motivierst den Kunden / sein gesamtes Team zur weiteren Zielverfolgung. Der Kunde weiß, dass er mit dir einen starken Partner an der Seite hat, der ihn nicht alleine lässt und sich aufrichtig für sein Geschäft interessiert. Du sorgst mit herausragenden Kundenresultaten für Begeisterung, Weiterempfehlungen und eine sehr gute Quote in der Verlängerung unserer virtuellen Begleitprogramme.

Auch über die beratende Tätigkeit hinaus bist du bereit für abwechslungsreiche Tätigkeiten. Es erwarten dich gegebenenfalls zwischendurch weitere Organisations- oder Koordinationsthemen, Vertriebs- und Marketingaktivitäten für intern oder administrative Tätigkeiten, für die du dich offen zeigst. Je nach Affinität und Vorkenntnis, wird in diesen Bereichen dein Einsatz gemeinsam bestimmt.

Darüber hinaus bist du für deinen Ehrgeiz bekannt und dafür, unermüdlich an deinen gesteckten Zielen zu arbeiten. Niederlagen siehst du als Learning, um es beim nächsten Mal besser zu machen. Du bist reflektiert, hast eine positive Grundhaltung und kannst dein Gegenüber oftmals erstaunlich gut einschätzen.

 

Wir bieten Dir..

Karriereperspektive: Wir sind ein familiäres Unternehmen, welches sich auf einem starken Expansionskurs befindet. Innerhalb der nächsten Jahre sehen wir verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam an einem Strang ziehen. Weiterbildungen, individuelle Anstellungspakete sowie leistungsorientierte Team-Boni sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sehen und wertschätzen deinen Einsatz!

Einstiegsgehalt: 2.000-4.500€ brutto pro Monat bzw. 24.000-54.000€ brutto im Jahr sowie die Möglichkeit auf weitere, individuelle Mitarbeiterbenefits.

Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Negativität und Drama finden bei uns keinen Platz – Spaß und Humor gehören jeden Tag dazu!

 

Stellenanforderungen kompakt zusammengefasst

  • Entweder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / kaufmännisches Studium oder abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium innerhalb des Gesundheitsbereichs / im Bereich Kommunikationsdesign / Graphikdesign
    • Vorkenntnisse in der Kundenberatung für erklärungsbedürftige Produkte oder Gesundheitsbranche sind von Vorteil, aber nicht zwangsläufig notwendig – wir bilden jeden Lernwilligen innerhalb kurzer Zeit zum Kundenexperten aus!
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter und gesunder Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere und fehlerfreie mündliche sowie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Art der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit

 

Du hast dich hier wiedererkannt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Kundenberater/in / Consultant, der unsere Kunden aus dem Heilgewerbe, virtuell, i.d.R. über Zoom, berät. Vorkenntnisse in der Gesundheitsbranche bzw. Medizintechnik und/oder in der Kundenberatung für erklärungsbedürftige Produkte sind ideal, jedoch kein Muss.

Dein Profil sieht idealerweise folgendermaßen aus / deine Aufgaben sind:

Dein Tag besteht überwiegend aus der virtuellen Kundenberatung, die du teilweise aus unserem Hamburger Büro sowie teilweise aus dem Home Office aus durchführst.  Nach umfangreicher Einarbeitung bist du in der Lage, unsere Kunden Schritt für Schritt von Ist zu Soll zu führen und zwar bezüglich hauptsächlich folgender Fragestellungen:

  1. Wie gewinne ich neue Kunden?
  2. Wie optimiere ich meine Unternehmensstruktur?
  3. Wie gewinne ich neue Mitarbeiter?

Hierbei bist du für den gesamten Prozess am Kunden – vom OnBoarding (Willkommenheißen neuer Kunden) bis zum Upsell (Verlängerung der Begleitung am Kunden) – zuständig.

Du begleitest den Kunden nicht nur in Form einer Beratung, sondern greifst ihm teilweise auch unter die Arme, in dem du einige Tätigkeiten im Sinne einer Agenturdienstleistung übernimmst. Insgesamt bist du jedoch zu mindestens 60% in einer beratenden Tätigkeit und nur zu maximal 40% Unterstützer im Hintergrund bzw. “Agenturmitarbeiter”.

Der Kunde vertraut dir und deinen Empfehlungen und wendet sich zwischen euren Zoom-Calls auch mal über unseren Kundensupport-Chat an dich, um nach deiner Meinung zu fragen. Sofern du bemerkst, dass geplante Maßnahmen stagnieren, gehst du proaktiv auf den Kunden zu und bringst ihn in die Umsetzung. Dir ist klar, dass Kundenerfolge nur eintreten können, sofern unsere Kunden die Bedingungen für ihren Erfolg erfüllen. Ausreden akzeptierst du nicht. Durch regelmäßige Status Updates behältst du den Projektfortschritt im Auge, nimmst Korrekturen vor und motivierst den Kunden / sein gesamtes Team zur weiteren Zielverfolgung. Der Kunde weiß, dass er mit dir einen starken Partner an der Seite hat, der ihn nicht alleine lässt und sich aufrichtig für sein Geschäft interessiert. Du sorgst mit herausragenden Kundenresultaten für Begeisterung, Weiterempfehlungen und eine sehr gute Quote in der Verlängerung unserer virtuellen Begleitprogramme.

Auch über die beratende Tätigkeit hinaus bist du bereit für abwechslungsreiche Tätigkeiten. Es erwarten dich gegebenenfalls zwischendurch weitere Organisations- oder Koordinationsthemen, Vertriebs- und Marketingaktivitäten oder administrative Tätigkeiten, für die du dich offen zeigst. Je nach Affinität und Vorkenntnis, wird in diesen Bereichen dein Einsatz gemeinsam bestimmt.

Darüber hinaus bist du für deinen Ehrgeiz bekannt und dafür, unermüdlich an deinen gesteckten Zielen zu arbeiten. Niederlagen siehst du als Learning, um es beim nächsten Mal besser zu machen. Du bist reflektiert, hast eine positive Grundhaltung und kannst dein Gegenüber oftmals erstaunlich gut einschätzen.

 

Wir bieten Dir..

Karriereperspektive: Wir sind ein familiäres Unternehmen, welches sich auf einem starken Expansionskurs befindet. Innerhalb der nächsten Jahre sehen wir verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam an einem Strang ziehen. Weiterbildungen, individuelle Anstellungspakete sowie leistungsorientierte Team-Boni sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sehen und wertschätzen deinen Einsatz!

Einstiegsgehalt: 2.000-4.500€ brutto pro Monat bzw. 24.000-54.000€ brutto im Jahr sowie die Möglichkeit auf weitere, individuelle Mitarbeiterbenefits.

Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Negativität und Drama finden bei uns keinen Platz – Spaß und Humor gehören jeden Tag dazu!

 

Stellenanforderungen kompakt zusammengefasst

  • Entweder abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung / kaufmännisches Studium oder abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium innerhalb des Gesundheitsbereichs
    • Vorkenntnisse in der Kundenberatung für erklärungsbedürftige Produkte oder Gesundheitsbranche sind von Vorteil, aber nicht zwangsläufig notwendig – wir bilden jeden Lernwilligen innerhalb kurzer Zeit zum Kundenexperten aus!
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter und gesunder Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere und fehlerfreie mündliche sowie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Art der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit

 

Du hast dich hier wiedererkannt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sales Manager/in. Hierfür wirst du in den ersten Wochen und Monaten umfangreich intern geschult – Vorkenntnisse in der Branche / im Verkauf sind ideal, jedoch kein Muss.

Dein Profil sieht idealerweise folgendermaßen aus / deine Aufgaben sind:

– Priorität 1: Dein Tag besteht überwiegend aus der Telefonakquise / Kundenkommunikation und du telefonierst gerne. Auch wenn du in der Telefonakquise noch keine Erfahrungen gemacht hast, kannst du es dir gut vorstellen, potentielle Kunden telefonisch bezüglich eines Erstgesprächs mit uns zu überzeugen. Gleichzeitig ist es aber auch deine verantwortungsvolle Aufgabe, die Interessen auf deren Eignung bezüglich unseres Angebots zu prüfen, bevor es in ein Erstgespräch mit unseren Experten geht. Beim Telefonieren zeigst du dich taff und bist gleichzeitig ein/e gute/r Zuhörer/in. Zu deinen Aufgaben zählen ebenfalls alle Aufgaben rund um das Telefonieren, wie bspw. Raussenden von Terminbestätigungen, Beantwortung von Kundenanfragen, Recherche neuer potentieller Kunden, Pflege der Kundendaten.

– Priorität 2: Sofern du dich in der Telefonakquise und telefonischen Vorgesprächen mit unseren Interessenten unter Beweis stellen konntest, wirst du für das umfangreiche Beratungsgespräch am Kunden via Zoom fit gemacht. Hierbei handelt es sich um 60-90 minütige Beratungsgespräche, mit denen du einen großen Teil der Umsatzverantwortung im Team Eninberg trägst.

– Priorität 3: Auch über die Telefoniearbeit hinaus bist du bereit für abwechslungsreiche Tätigkeiten. Es erwarten dich weitere Vertriebs- und Marketingaktivitäten, in denen du dich zwischendurch einbringen kannst und möchtest. Je nach Affinität und Vorkenntnis, wird in diesen Bereichen dein Einsatz gemeinsam bestimmt. Wünschenswert ist eine IT (WordPress, o.ä.) / Social Media (Ads Schaltung) / Controlling (Buchhaltung) Affinität, jedoch ebenfalls kein Muss.

Das bist genau du: Du bist für deinen Ehrgeiz bekannt und dafür, unermüdlich an deinen gesteckten Zielen zu arbeiten. Niederlagen siehst du als Learning, um es beim nächsten Mal besser zu machen. Du bist reflektiert und kannst dein Gegenüber oftmals erstaunlich gut einschätzen.

 

Wir bieten Dir..

Karriereperspektive: Sobald du zum vollwertigen Sales Manager wirst und in der Lage bist, Beratungsgespräche zu übernehmen, wird dir zusätzlich zu deinem Fixum eine ungedeckelte Provision über 5-10% vom abgeschlossenen Umsatzvolumen gewährt. Diese Option bietet sich bei entsprechender Leistung innerhalb von 4-8 Monaten nach Einstieg bei der Eninberg Consultancy GmbH.

Einstiegsgehalt: 3.000-5.500€ brutto pro Monat / 36.000-66.000€ brutto im Jahr plus weitere, individuelle Mitarbeiterbenefits sowie – nach entsprechender Einarbeitung – weitere leistungsorientierte Vergütung

Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.

 

Stellenanforderungen kompakt zusammengefasst

  • Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Vorkenntnisse in den Themen Telefonie, Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig
  • Art der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit

Du hast dich hier wiedererkannt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Vertriebsassistent/in / Bürokraft zur Unterstützung der Kundenakquise in den Bereichen Hörakustik, Optik, Sanitätshäuser, etc.. Hierfür wirst du in den ersten Wochen und Monaten umfangreich intern geschult – Vorkenntnisse in der Branche / im Assistentenbereich sind ideal, jedoch kein Muss.

Dein Profil sieht idealerweise folgendermaßen aus / deine Aufgaben sind:

– Priorität 1: Dein Tag besteht überwiegend aus der Telefonakquise / Kundenkommunikation und du telefonierst gerne. Auch wenn du in der Telefonakquise noch keine Erfahrungen gemacht hast, kannst du es dir gut vorstellen, potentielle Kunden telefonisch bezüglich eines Erstgesprächs mit uns zu überzeugen. Gleichzeitig ist es aber auch deine verantwortungsvolle Aufgabe, die Interessen auf deren Eignung bezüglich unseres Angebots zu prüfen, bevor es in ein Erstgespräch mit unseren Experten geht. Beim Telefonieren zeigst du dich taff und bist gleichzeitig ein/e gute/r Zuhörer/in. Zu deinen Aufgaben zählen ebenfalls alle Aufgaben rund um das Telefonieren, wie bspw. Raussenden von Terminbestätigungen, Beantwortung von Kundenanfragen, Recherche neuer potentieller Kunden, Pflege der Kundendaten.

– Priorität 2: Auch über die Telefoniearbeit hinaus bist du bereit für abwechslungsreiche Tätigkeiten. Es erwarten dich weitere Vertriebs- und Marketingaktivitäten, in denen du dich zwischendurch einbringen kannst und möchtest. Je nach Affinität und Vorkenntnis, wird in diesen Bereichen dein Einsatz gemeinsam bestimmt. Wünschenswert ist eine IT (WordPress, o.ä.) / Social Media (Ads Schaltung) / Controlling (Buchhaltung) Affinität, jedoch ebenfalls kein Muss.

– Priorität 3: Ausführung klassischer kaufmännisch-verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten: z. B. Aufträge bearbeiten, Personalakten anlegen, Rechnungen erstellen, Zahlungen überwachen, Belege erfassen usw.

  • Übernahme von Sekretariats- und Assistenztätigkeiten
  • Das Verfassen von Briefen, E-Mails, Notizen und Protokollen
  • Direkter und telefonischer Kundenkontakt bei organisatorischen Themen
  • Unterstützung des Event-Managements bei der Organisation von Reisen und Seminaren

Darüber hinaus bist du für deinen Ehrgeiz bekannt und dafür, unermüdlich an deinen gesteckten Zielen zu arbeiten. Niederlagen siehst du als Learning, um es beim nächsten Mal besser zu machen. Du bist reflektiert und kannst dein Gegenüber oftmals erstaunlich gut einschätzen.

 

Wir bieten Dir..

Karriereperspektive: Die Stelle des Vertriebsassistenten / Adminkraft sehen wir als „Sprungbrett“ zum vollwertigen Sales Manager. Diese Option bietet sich bei entsprechender Leistung innerhalb von 1-2 Jahren nach Einstieg bei der Eninberg Consultancy GmbH.

Einstiegsgehalt: 2.000-3.500€ brutto pro Monat / 24.000-42.000€ brutto im Jahr plus weitere, individuelle Mitarbeiterbenefits sowie – nach entsprechender Einarbeitung – weitere leistungsorientierte Vergütung

Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.

 

Stellenanforderungen kompakt zusammengefasst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Vorkenntnisse in den Themen Telefonie, Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig
  • Art der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit

Du hast dich hier wiedererkannt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

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